画面ID:BLI001
富山第一銀行を装ったメールや、心当たりのない電子メールにご注意下さい。富山第一銀行ではメールでパスワードの入力を頂くような依頼をすることは絶対にありません。そのような不審なメールへの返信は行わないようにお願いいたします。
インターネット利用中に、警告音とともにウィルス感染を装った偽のセキュリティ警告画面を表示し、偽のサポート窓口に電話をかけるように誘導し、インターネットバンキングで預金を不正に送金させるサポート詐欺が発生しています。
不審な警告画面に表示された電話番号には絶対に連絡せず、以下のリンク先を参照の上、ブラウザの強制終了や端末の再起動を行ってください。また、不審なメッセージや電話の指示に従って振込などを行ってしまった場合、直ちに以下の連絡先までお電話ください。
・インターネットバンキング・ヘルプデスク
受付時間:平日9:00〜17:00
電話番号:フリーダイヤル0120-108-285
・富山第一銀行ATM監視センター
受付時間:24時間
電話番号:フリーダイヤル0120-552-495、076-433-7717
〈引用元:サポート詐欺で表示される偽のセキュリティ警告画面の閉じ方:IPA〉
最近、インターネットバンキングにログインした後に、ID、パスワード等のお客さま情報の入力を促す不正なポップアップが表示されるという事例が報告されています。
※当行では現時点でこのような事象は発生していません。
プライベートWebでは、ポップアップ画面によるお客さま情報の入力機能はございません。
もし、このような画面が表示されても、ID、パスワード等のお客さま情報は絶対に入力しないようにお願いいたします。
誠に恐れ入りますが、システムメンテナンスのため以下の日時は〈ファースト〉プライベートWebをご利用いただけません。
〇毎月第1・3月曜日 2:00〜6:00