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銀行を装ったＥメールやＳＭＳにご注意ください

  • セキュリティ強化などと称して銀行を装うＥメールやＳＭＳ（ショートメッセージサービス）を送信し、インターネットバンキングの偽画面からキャッシュカードの暗証番号やログインパスワード、ワンタイムパスワードを入力させ不正送金を行う事案が、全国的に急増しております。

  • 当行ではＥメールやＳＭＳでキャッシュカードの暗証番号やログインパスワード、ワンタイムパスワードを入力いただくことはありません。ＥメールやＳＭＳで入力を求められても絶対に入力しないでください。

ワンタイムパスワードの入力が必要となるお取引のご利用について

ワンタイムパスワードの入力が必要となるお取引（※）をご利用の場合は、事前に七十七銀行アプリ（または専用アプリ）のワンタイムパスワード画面を表示してからインターネットバンキングにログインしてください。
※振込、税金・各種料金払込み（ペイジー）の民間収納機関宛支払、定額自動送金（送金先登録）、住所変更・届出電話番号変更　等

【重要】65歳以上のお客さまの振込限度額引上げ方法変更について

インターネットバンキングの不正利用防止に万全を期すため、2022年11月21日より65歳以上のお客さまによる振込限度額の引上げ方法を変更いたします。
詳細はこちら↓をご覧ください。

65歳以上のお客さまによる＜七十七＞ダイレクトサービスの振込限度額の引上げ方法変更について
入力されていない項目があります。
不正入力の項目があります。
インターネットバンキングの代表口座情報、ログインパスワードを入力し、「次へ」ボタンを押してください。
※ログインパスワードはスパイウェア対策のためソフトウェアキーボードを表示して、マウスで入力してください。
  • （半角英数字6〜12桁）

※2022年2月21日以前よりインターネットバンキングをご利用のお客さまで、「インターネットバンキングの暗証番号（半角数字4桁）」から「ログインパスワード（半角英数字6〜12桁）」への変更がお済みでない場合は、「インターネットバンキングの暗証番号（半角数字4桁）」をご入力ください。

緊急利用停止の登録

パソコンやスマートフォンを紛失・盗難された場合など、インターネットバンキングのご利用を緊急に停止します。

ネットからできるお申込み

解約申込、ログインパスワード初期化、追加認証（秘密の質問・回答）の初期化の手続きがおこなえます。

お問い合わせ

チャットによるお問い合わせ
　右側に表示されているバナーからチャットによるお問い合わせがご利用いただけます。
※AIによる自動回答となりますので、適切な回答が出来ない場合がございます。
お電話・メールによるお問い合わせ
インターネットバンキングの操作方法に関するお問い合わせは

＜七十七＞ヘルプデスク

フリーダイヤル０１２０−７７−０９５６

受付時間
平日（銀行窓口営業日）　９:００〜１７:００

Ｅメールによる操作方法のご質問は３６５日・２４時間お受けします。

　help77@dream.com

※土・日・祝日は受付のみ行い、回答は翌窓口営業日以降に行います。
※内容によっては、回答に数日かかる場合がございます。
サービス全般に関するお問い合わせは

コンタクトセンター　ハロー７７（ｾﾌﾞﾝｾﾌﾞﾝ）

フリーダイヤル０１２０−５６−８６７７（コールはハローセブンセブン）

受付時間
平日（銀行窓口営業日）　９:００〜１９:００
※スマートフォン・携帯電話・ＰＨＳからのご利用の際は、
ＴＥＬ ０２２−７２３−３９７７におかけください。
（通話料金はお客さまのご負担となります）

ローンに関するお問い合わせは

コンタクトセンター　 ダイレクトローンデスク

フリーダイヤル０１２０−７７−６０６０

受付時間
平日（銀行窓口営業日）９：００〜１９：００
　　　　　 土日祝日　１０：００〜１８：００
　　　　　（１２月３１日〜１月３日を除く）
インターネットバンキングＱ＆Ａ
インターネットバンキングのサービス内容やお手続きに関するＱ＆Ａはこちらをご覧ください。