・２０２０年４月２０日より、住所変更・届出電話番号変更については、ワンタイムパスワードアプリによる認証が必要となります。

・ワンタイムパスワードアプリをご利用でないお客さまは、「各種利用設定・お客さま情報変更」の「ワンタイムパスワード」のメニューから、ワンタイムパスワードアプリのご利用開始登録を行ってください。また、ワンタイムパスワードアプリをご利用いただけないお客さまは、テレフォンバンキングまたは営業店窓口で、住所変更・届出電話番号変更のお申込みをお願いいたします。

※テレフォンバンキングまたは営業店窓口でのお申込みについて

２０２０年４月２０日より、本画面の「ネット申込」から、ワンタイムパスワード、暗証番号、確認番号、秘密の質問・回答の初期化のお手続きが可能になりました。

なお、本画面の「ネット申込」からお申込みいただける暗証番号・確認番号の初期化は、インターネットバンキングが対象です。

テレフォンバンキングやモバイルバンキングに使用する暗証番号・確認番号の初期化をご希望のお客さまは、営業店窓口でのお申込みをお願いいたします。
なお、営業店窓口でのお申込み時には、以下のものをご持参ください。

代表口座の通帳またはキャッシュカード、お届け印、運転免許証等のご本人様確認書類、＜七十七＞ダイレクトサービス会員カード