東日本銀行

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東日本ダイレクトバンキングサービスのリニューアルについて

いつも、東日本銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

２０２６年２月１６日に東日本ダイレクトバンキングサービスがリニューアルいたしました。
お振込を行う際はワンタイムパスワードのご利用が必須となります。また振込限度額の増額につきましてはお手続き後３日かかりますので、余裕を持ったご申請をお願いいたします。

入力されていない項目があります。
不正入力の項目があります。

初めてご利用になるお客さま

  • （半角数字3桁）
普通
  • （半角数字7桁）

※口座番号は半角数字7桁で入力して下さい。
なお、口座番号が6桁の場合は先頭に「0」（ゼロ）を加えて入力して下さい。
例)「654321」6桁の場合　⇒　「0654321」7桁で入力
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  • （全角カタカナ）
  • （半角数字）
年

東日本ダイレクトバンキングに関するお問い合わせ窓口

東日本ダイレクトサポートデスク
操作上のトラブル・ご質問
平日 ＡＭ9:00〜ＰＭ9:00
ＴＥＬ 0120-052599


ログイン緊急停止のご依頼

●第三者による不正利用の恐れがある場合などに「ログイン緊急停止」をおこなってください。
※ログイン緊急停止とはインターネット犯罪やスマートフォンの盗難等により不正利用のおそれがある場合、
お客さまご自身の判断により、ログインを停止することができるサービスです。
「ログイン緊急停止」は、以下のお手続方法がございます。

【１．ログイン画面上の「ログイン緊急停止」ボタンを押下】
・画面のご案内に従って、ご入力をお願いします。
・ご依頼されていたお振込の【予約振込】はすべて取消となります。

【２．お電話】
・0120-052599（24時間受付）までお電話をお願いします。
・有人オペレーターがご対応します。
・ご依頼されていたお振込の【予約振込】の取消は出来ません。
・操作上のトラブル・ご質問はお受けできません。

※「ログイン緊急停止」を完了されますと、ご利用の再開には書面での手続きが必要となりますので、
銀行営業日（平日）にお取引店までご連絡ください。
※「ログイン緊急停止」に際してのお客さまのお取引に関するお問い合わせも、銀行営業日（平日）にお取引店までご連絡ください。

＜操作上のご注意＞
・英字は大文字と小文字を区別します。
・ブラウザの「戻る」「進む」ボタンは使用しないで下さい。
・入力項目の移動は「マウスの左クリック」または「Ｔａｂ」キーで行い、「Ｅｎｔｅｒ」キーは使用しないで下さい。
・サービスの終了時には表示画面内の「ログアウト」をクリックして下さい。ブラウザの「×」や「閉じる」から直接終了しないで下さい。

＜ソフトウェアキーボードについて＞
入力情報を記録してパスワードを盗用するタイプのスパイウェアに対して、通常のキーボードに比べ安全な入力方法です。
（パソコンのＯＳやブラウザの種類によっては、ソフトウェアキーボードが利用できない場合があります。この場合は、直接ご入力して下さい。）