パソコンやスマホにウイルス感染を装ったポップアップ画面を表示し、偽のサポート窓口に電話をかけさせ不正に送金する事案が発生しています。
電話をすると、ウイルス除去のためと偽り不正なソフトウエアをインストールさせ、遠隔でパソコンを操作し不正送金する手口も確認されています。
【対処方法】
・ポップアップ画面に表示されている電話番号へは電話しない。
・案内されたソフトウエアはインストールしない。
・銀行口座の情報、ID・パスワード等を入力しない、教えない。
・詐欺の可能性があると感じた場合は、相手の誘導に従わず、速やかに最寄りの警察、ちくぎんIBヘルプデスクまでご相談ください。

当行は預金規定において、預金の譲渡、買入れ等を禁じております。
銀行口座（通帳、キャッシュカード、インターネットバンキング情報等）の売買は、「買う側」「売る側」ともに犯罪収益移転防止法や詐欺罪などの法律により罪に問われます。